O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia (IFRO) lançou um canal de atendimento exclusivo para mulheres vítimas de violência, a Ouvidoria da Mulher. O serviço pode ser acessado pelo e-mail indicado e também oferece atendimento pelo Fala.BR e presencialmente.
A Ouvidora Titular, Fernanda Leite Dias, destacou que o objetivo é proporcionar um espaço seguro e sigiloso para que mulheres da comunidade interna e externa possam relatar suas experiências sem revitimização. “A Ouvidoria da Mulher se propõe a ser um espaço de confiança, que fortalece o enfrentamento à violência e à discriminação de gênero”, afirmou.
Fernanda Dias ressaltou que a criação da Ouvidoria representa um avanço na acolhida de demandas sensíveis, reconhecendo a necessidade de um atendimento especializado e seguro. O espaço é destinado a servidoras, estudantes, terceirizadas, estagiárias e mulheres da comunidade que desejam registrar manifestações relacionadas ao IFRO.
O atendimento presencial ocorre na Reitoria do IFRO, localizada na Av. Lauro Sodré, nº 6.500, em Porto Velho, às segundas, quartas e sextas-feiras, das 14 às 18 horas. Para casos de urgência, é possível agendar atendimento em dias alternados.
É importante ressaltar que, para acessar a Reitoria, é necessário credenciamento na portaria, apresentando documento de identidade e informando a intenção de visitar a Ouvidoria. Além dos serviços voltados para o público feminino, a Ouvidoria também recebe denúncias, reclamações e sugestões por meio de seus canais oficiais, garantindo sigilo e proteção de dados conforme a LGPD.
Mais informações estão disponíveis no portal da Ouvidoria do IFRO e na plataforma Fala.BR.